求人情報にNGワードや禁止表現はありますか？

求人情報を作成する際、禁止されている表現は下記のような法律によって定められています。

• 労働基準法
• 男女雇用機会均等法
• 最低賃金法
• 雇用対策法
• 職業安定法

ここでは、これらの法律やモラル違反につながらない求人広告を作るために表現例やポイントを含めてご紹介します。

求人に掲載してはいけない禁止表現

種類別に禁止表現・NGワード、言い換え例を記載いたしますので、
求人情報作成時の参考にしてください。

①：性別による差別表現(男女雇用機会均等法・職業安定法)

労働者の募集及び採用について、性別に関わらず均等な機会を与えることが義務付けられています。

どちらかの性別を差別的に扱う表記や、仮に意図していないとしても、 差別的と解釈できる表記・表現をすることはできません。禁止されている表現やワードを以下にまとめています。

内容	禁止表現	表記OK例
性別を理由に求人や採用の対象から排除する表現	男性歓迎／女性歓迎／主婦歓迎	主婦(夫)歓迎 男性活躍中／女性スタッフ多数在籍 ※企業や現場の現状を表す事実表現のためOK
	ウェイター／ウェイトレス／カメラマン 営業マン※一方の性に限定する表記	ホールスタッフ／カメラマン(男女)・撮影スタッフ／営業員・営業スタッフ
男女で異なる条件の記載	男性:3名、女性:2名の募集となります。 ホールスタッフ（男性：飲食店経験必須、女性：未経験可） 当社服務規程により、男性はスーツ着用	募集枠：5名 ホールスタッフ(経験者歓迎、未経験可) 男女ともスーツ着用／服務規程により男性はスーツ着用、女性のみ制服貸与 ※両方の性についての内容をそれぞれ表記する
一方の性に特定して呼びかける表現	女性ならではの気配りを活かして…  パワフルな男性のみなさんにオススメ… 男として…／貴女にお願いしたい…	気配り・心配りのスキルを活かして… パワフルワーク希望の方にオススメ… あなたにお願いしたい…

②：年齢による差別表現(職業安定法・雇用対策法)

労働者の募集や採用の際に、年齢を制限する表現は例外事由を除き禁止されています。

禁止されている表現を以下にまとめています。

内容	禁止表現	表記OK例
特定の年齢層を排除する表現	16歳以上の方／20歳以上 25歳～35歳までの方／20代歓迎 40代以上の方が活躍できる職場	＜年齢の表記は禁止＞ 20代活躍中 40代以上のスタッフが多数在籍 ※企業や現場の現状を表す事実表現であればOK

③：人権侵害や就職差別につながる表現(職業安定法)

人権侵害や就職差別などによって、均等な雇用の機会を損なってはなりませんし、求める人物像を、求める側の主観的なイ メージにより限定することもできません。

また、表記・表現により差別を助長すると受け取られる可能性があるため、細心の注意が必要です。

禁止されている表現やワードについては下記にまとめています。

内容	禁止表現	表記OK例
人種・民族・国家・国籍	国籍不問／日本国籍の方歓迎 外人の方は…／●●人の方は…	国家・国籍・人種については 歓迎や不問表記であっても記載不可
心身的な条件や性格	明るい方／健康な方／容姿端麗な方 体力のある方／体力に自信のある方 コミュ力高い方歓迎 ブラインドタッチできる方	・明るくお客さまにあいさつできる方 ・お客様とコミュニケーションを取りながら接客できる方歓迎 ※仕事への取り組み方等、誰でも一般的に持ち得るものは表記であればOK ・1つ5kgの荷物を運ぶ仕事です。 ※扱うものの重さや形状を記載し求職者に判断させる ・タッチタイピングできる方
出身地・居住地・通勤時間での排除・制 限	東京都出身の方歓迎 中央区在住の方募集 就業先の近くにお住まいの方 1時間以内で通勤可能な方	・地元の方歓迎 ※「地元」は出身地や居住地を限定しているとは限らないため、 歓迎表記のみOK ・土地勘のある方歓迎
差別的な表記・表現	「小学生でさえ」持てる荷物なので、 大人のアナタなら心配いりません 。	約5kgの荷物を倉庫内で運んでいただきます。(業務の実態を表記する) ※些細な言葉の言い回しや表現の相違が、差別的と受け取られてしまうこともあるため注意が必要
主観的表現	パソコンで「普通に」入力できるレベルであれば、問題ありません。 基本的に「どなたでもできる」簡単な作業です。	パソコンで文字・テンキー入力できるレベルであれば、問題ありません。 ※具体的なレベルを示す 商品をカゴに入れていく簡単な作業です。 ※業務内容を記載し、誰もが同じように「簡単」な仕事であると感じられるようにする
家庭環境に言及する表現	お子さんのいらっしゃる方歓迎／未婚の方歓迎／子育て経験ある方／帰国子女	・主婦(夫)歓迎 ・既婚者歓迎 ※主婦・主夫の属性とほぼ同一のものと判断し表記可

④：優位性・比較表現(不正競争防止法・景品表記法)

優位性表現は、誇大・不当表記にならないよう客観的事実に基づき、その根拠を併記する。

比較表現は、業界・競合他社・商品などの批判につながりやすいため求人情報内で用いることは不可。

内容	禁止表現	表記OK例
比較表現	・小規模の倉庫なので、大規模倉庫内でのピッキングよりも楽に作業を進められます。 ・オフィスワークなので、飲食や販売の仕事よりも疲れることはありません。 ・発信業務ですが他社とは違い、クレームになることはありません。	他の会社や職種、業界との比較表現は不可 ・小規模な倉庫なので、移動範囲が狭く楽に作業を進められます。 ・オフィスでの座り作業なので、疲れを感じることなく働けます。 ・発信業務を担当していただきます。 　(クレーム対応はありません)
No.1表記	No.1、トップ、最大、最高、最大手、一番 一位、日本一、世界一 ※根拠の併記が必要	リーディングカンパニー、指折り、業界大手、トップクラス、最大級、随一、 最高峰 ※根拠の併記は不要
初めての表記	初めて～、最初、●●初の、これまでにない、元祖 ※根拠の併記が必要	先駆け、パイオニア、いち早く、 第一人者 ※根拠の併記は不要
唯一表記	唯一、当社だけ、この製品だけ ※根拠の併記が必要	他に例のない、他の追随を許さない、他に類をみない、同業他社を凌ぐ、他社にまねのできない ※根拠の併記は不要
シェア表記	業界シェア35％、業界で過半数以上のシェアを誇る ※根拠の併記が必要	圧倒的なシェア、ほとんどのシェア ※根拠の併記は不要

⑤：面接の表現

シェアフルのサービス特性上、登録がすべてアプリ上で行えるため面接が不要となります。

求人情報内の表現についてもご注意ください。

内容	禁止表現	表記OK例
面接・登録会表記	・面接の上、業務開始となります。 ・まずは登録会へお越しください。 ・面接なし！即お仕事スタートできます。	・面談の上、業務開始となります。 ・事務所にて氏名等の登録を行います。 ・即お仕事スタートできます。 ※「面接なし」をあえて記載することも不可