ユーザーはシェアフルサービスを利用するために、以下基準に沿い本登録を行っています。
①年齢条件
18歳以上であること（18歳未満はアプリ上で生年月日が表示されない仕様）
※高校生であると判断できる情報がある場合には、本登録完了しても就業が出来ない可能性をFAQに記載しております。
②本人確認書類の提出
公的身分証明書等の書類の提出を必須とし、提出された書類内容とアプリへ入力された本人情報と照合し合致した場合のみ本登録が完了となります。
【提出可とする本人確認書類】
- 運転免許証
- パスポート（2020年2月4日以前発行分のみ ※1）
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- 運転経歴証明書（公安委員会発行のみ ※2）
- 住民基本台帳カード
- 在留カード（外国籍の場合のみ）
- 特別永住者証明書（外国籍の場合のみ）
※1、2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートは、現住所を記載する所持人記入欄が削除されたことに伴い対象外としています。
※2、自動車安全運転センターが発行する「運転免許経歴証明書」は対象外としています。
③通称名を使用しているユーザーの氏名登録
本人確認書類（特別永住者証明書、在留カード等）に記載されている氏名にてアプリへ本人情報を登録し、提出書類と照合・合致した場合のみ本登録が完了となります。
※本登録完了後、本国名から通称名へ登録情報を変更することが可能になります。
シェアフルへの利用登録不可とする場合
以下いずれかの場合、シェアフルへの利用登録と不可としております。
①認証コードを受け取れない場合
シェアフルアプリの利用開始時に、本人所有の携帯電番号へ送信される認証コードが受け取れない場合
※電話番号の誤入力・SMS受信設定を行っている場合は除く
②無期限利用停止となっている場合
無期限利用停止となったユーザーは、いかなる理由があっても再度シェアフルを利用することはできません。
※第7条（禁止事項）第3項
電話番号を変更しシェアフルの利用を再開しようとする場合には、本人確認書類照合時に検知し、登録不可としての処理を行っております。
③在留カードが「就労不可」になっている場合
外国籍ユーザーの本人確認時、在留カードに「就労不可」となっている場合、シェアフルを利用することはできません。